Informations légales
Politique cookies
Comment InfoKanic utilise les cookies et traceurs sur infokanic.com, l’espace client, l’espace équipe et le webmail.
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Les cookies non essentiels (notamment Google Analytics) ne sont déposés qu’après votre consentement, lorsque le bandeau de choix est actif. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ne requièrent pas de consentement préalable.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile) lors de la visite d’un site. Il permet par exemple de maintenir une session connectée, de mémoriser une préférence ou de mesurer l’audience.
D’autres technologies proches existent : stockage local du navigateur (localStorage / sessionStorage), jetons anti-bots, service worker pour l’application installable. Elles sont traitées dans la présente politique lorsqu’elles jouent un rôle analogue.
2. Qui dépose les cookies ?
Responsable : INFOKANIC (SAS), 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Contact : [email protected].
Des prestataires techniques peuvent déposer des cookies ou lire des identifiants dans le cadre de leur service (Cloudflare Turnstile, Google Analytics si vous y consentez, Mollie lors d’un paiement). Leurs politiques s’appliquent en complément.
3. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils ne peuvent pas être refusés via le bandeau sans empêcher l’usage des fonctions concernées (connexion, panier, webmail).
- Session Auth.js (
authjs.session-tokenou variante sécurisée) : maintenir votre connexion à l’espace client ou à l’espace équipe. - Session webmail : accès IMAP / SMTP ou mode démonstration du webmail.
- Cloudflare Turnstile : jeton ponctuel anti-bots lors de la connexion ou d’actions sensibles (pas de pistage publicitaire).
- Cookies de paiement (Mollie), le cas échéant, uniquement sur le parcours de paiement pour sécuriser la transaction.
4. Mesure d’audience (Google Analytics)
Lorsque Google Analytics est activé sur le Site (identifiant de mesure configuré), InfoKanic peut déposer des cookies ou utiliser des identifiants de mesure pour comprendre le parcours des visiteurs (pages vues, événements tels qu’ajout au panier ou paiement), avec anonymisation de l’adresse IP côté configuration.
Base légale : consentement. Ces cookies ne sont pas déposés tant que vous n’avez pas accepté la catégorie « mesure d’audience » (ou équivalent) via le bandeau. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment. Les événements mesurés portent sur la navigation et le parcours (pages, clics, panier, connexion), sans contenu de messagerie ni données de carte bancaire.
Prestataire : Google Ireland Limited / Google LLC. Des transferts hors Union européenne peuvent intervenir ; ils reposent sur les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types et / ou Data Privacy Framework, selon la documentation Google).
Tant qu’aucun identifiant de mesure n’est paramétré, InfoKanic ne charge pas la balise Google Analytics.
5. Stockage local et application
- Préférence de thème clair / sombre (
infokanic-theme) ; - éventuels messages du webmail en mode démonstration, stockés localement dans votre navigateur ;
- service worker PWA pour l’installation de l’application et, si vous l’autorisez, les notifications push (consentement distinct dans les paramètres du compte / du navigateur).
6. Durées de conservation
- Cookies de session : jusqu’à déconnexion, expiration de la session ou suppression du cookie par vos soins.
- Jetons Turnstile : durée très courte, liée à la vérification.
- Cookies / identifiants Google Analytics : selon la configuration Google (souvent jusqu’à 13 mois pour les cookies d’audience en France) ; le retrait du consentement arrête les nouveaux dépôts.
- Stockage local thème / démo webmail : jusqu’à effacement manuel dans le navigateur.
7. Comment gérer vos choix
Bandeau cookies : lorsque la mesure d’audience est active, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser Google Analytics. Votre choix est mémorisé dans le navigateur. Vous pouvez le modifier via le lien « Gérer les cookies » en pied de page, ou en effaçant les données du site dans votre navigateur.
Navigateur : vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires empêche la connexion à l’espace client / équipe et l’usage du webmail authentifié.
Google : modules complémentaires de désactivation de Google Analytics peuvent être proposés par Google pour certains navigateurs.
8. Plus d’informations
Pour les finalités, bases légales, destinataires et vos droits RGPD (accès, opposition, réclamation CNIL, etc.), consultez la politique de confidentialité.
L’usage du Site est également encadré par les conditions générales d’utilisation.
9. Contact et mises à jour
Questions cookies / données : [email protected]
Tél. : à confirmer
Cette politique peut être mise à jour (nouveau traceur, évolution du bandeau). La date en tête de page fait foi.